سوالات متداول

سوال هایی که ممکنه براتون پیش بیاد و اینجا بهشون پاسخ دادیم!

سوالات شما

چه جوری تو سایت ثبت سفارش کنیم؟

شما تو صفحه اول وب‌سایت، می‌تونید با کلیک روی دسته‌بندی محصولات یا بنرهای موجود، محصولات رو بررسی کنید. بعد از مطالعه توضیحات محصول و دیدن عکس‌های مربوط به اون، می‌تونید اون رو به سبد خرید اضافه کنید. روی دکمه ثبت سفارش کلیک کنید تا وارد مراحل تسویه حساب بشید. اگه کد تخفیف دارید، قسمت بالا وارد کنید و منتظر بشید روی قیمت نهایی اعمال بشه. بعد از بررسی صورتحساب، پرداخت رو بزنید تا به درگاه پرداخت متصل بشید.

کجا میتونم عکس بیشتری از محصولات ببینم؟

عکس‌های بیشتر از محصولات رو از صفحه اینستاگرام ویداوین گالری یا صفحه معرفی محصولات میتونید ببینید.

محصولات ویداوین گالری از چه موادی ساخته شده‌اند؟

مجسمه‌ها و تابلوهای دکوراتیو ما از مواد باکیفیت مانند رزین، چوب، فلز، سنگ و سرامیک ساخته می‌شوند که هرکدام با دقت و ظرافت انتخاب شده‌اند تا دوام و زیبایی اثر حفظ شود.

چه روش‌هایی برای پرداخت وجود دارد؟

با توجه به این که خرید شما اینترنتی هست از طریق درگاه پرداخت حین ثبت سفارش پرداخت انجام میشه. اگه تو این روش دچار مشکل شدین، با همکاران ما در واتس اپ در ارتباط باشید و هماهنگی لازم برای پرداخت به صورت کارت به کارت رو انجام بدین.

آیا امکان سفارشی‌سازی محصولات وجود دارد؟

بله! شما می‌توانید سایز، رنگ و طرح موردنظر خود را سفارش دهید. کافیست با پشتیبانی ما تماس بگیرید تا راهنمایی شوید.

چگونه از مجسمه‌های رزینی یا چوبی نگهداری کنم؟

  • از قرار دادن در رطوبت شدید یا نور مستقیم آفتاب خودداری کنید.
  • برای تمیز کردن، از یک دستمال نرم و خشک استفاده نمایید.
آموزش کامل تر اینجاست!

راه ارتباطی با شما چیه؟

در صفحه تماس با ما تمام راه های ارتباطی ما در اختیار شما قرار گرفته همچنین در صورت بروز مشکل میتونین از قسمت چت با پشتیبانی با اوپراتور های ما در ارتباط باشید.